도움말

자주 묻는 질문

계정 없이도 쓸 수 있나요?

네. 로그인 화면에서 계정 없이 시작하기를 고르면 바로 사용할 수 있고, 웹은 로그인하지 않아도 그대로 쓸 수 있습니다. 이때 기록은 그 기기 안에만 저장되고 서버로 전송되지 않습니다.

다만 계정이 없으면 여러 기기에서 같은 기록을 이어 쓰거나 백업할 수 없습니다. 기기를 바꾸거나 앱을 지우면 기록도 함께 사라집니다. 앱에서 나중에 Apple·Google 계정으로 로그인하면 기기에 있던 기록을 계정으로 가져올지 물어봅니다.

앱과 웹에서 같은 기록을 보려면 어떻게 하나요?

앱의 기록을 이어 보려면 앱에서 로그인했던 계정으로 다시 로그인해 주세요. Apple·Google 중 무엇으로 들어왔는지가 아니라 같은 계정인지가 기준입니다. 계정 없이 쓰던 기록이 있으면, 로그인할 때 그 기록을 계정으로 가져올지 물어봅니다.

내 데이터는 어디에 저장되나요?

로그인하지 않았다면 기기에만 저장됩니다. 로그인하면 할 일·메모·습관·일정 등 플래너 기록이 서버에 저장되어 기기 간에 동기화됩니다.

예외가 하나 있습니다. 구글 캘린더에서 가져온 일정은 서버에 저장하지 않습니다. 각 기기가 구글에서 직접 받아 그 기기 안에만 보관합니다. 반면 구글 할 일(Tasks)에서 가져온 항목은 할 일 목록의 일부라 동기화 대상에 포함됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 있습니다.

사이클 싱킹을 끄거나 기록을 지우려면 어떻게 하나요?

사이클 싱킹은 기본이 꺼져 있는 선택 기능이고, 켤 때 민감정보 처리에 대한 별도 동의를 받습니다. 설정 > 사이클 싱킹에서 두 가지를 할 수 있습니다.

• 토글 끄기 — 화면에서 주기 표시가 사라지고 서버 전송도 멈춥니다. 그동안의 기록은 기기에 남아 있어, 다시 켜면 쓰던 그대로 이어집니다.
• 사이클 싱킹 동의 철회 — 동의를 거두고 주기 기록을 삭제합니다. 되돌릴 수 없으며, 나중에 다시 켜려면 처음처럼 동의부터 받습니다.

알림이 오지 않아요.

데일리·습관 리마인더는 앱에서만 동작하는 기능입니다. 웹 브라우저에서는 정해진 시각에 알림을 예약할 방법이 없어 지원하지 않습니다(설정에도 알림 항목이 나타나지 않습니다).

앱인데도 오지 않는다면 대개 기기의 알림 권한 문제입니다. 설정 > 알림에서 알림이 켜져 있는데 이 기기의 권한이 없으면 그 자리에 안내와 함께 허용 버튼이 나타납니다. iOS는 한 번 거부하면 앱에서 다시 물을 수 없어, 기기의 설정 앱 > 알림 > Kiyo에서 직접 켜주셔야 합니다. 알림 설정은 계정을 따라 기기 간에 옮겨오지만 OS 권한은 기기마다 따로라, 다른 기기에서 켰더라도 새 기기에서 한 번 더 허용해야 합니다.

탈퇴하면 어떻게 되나요?

설정 > 계정 > 탈퇴하기에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 서버에 저장된 이용자의 데이터가 모두 삭제되고, 연결해 둔 구글·Apple 권한도 함께 해제되며, 그 기기의 기록도 초기화됩니다. 되돌릴 수 없습니다.

계정은 두고 기록만 정리하고 싶다면 설정 맨 아래 Kiyo 초기화를 쓰세요. Kiyo에서 만든 기록만 지우고, 구글 캘린더·구글 할 일에서 가져온 항목은 원래 자리에 그대로 둡니다.

구글 캘린더 연동을 끊고 싶어요.

설정 > 구글 연동 > 구글 연동 해제를 누르면 됩니다. 로그인은 그대로 유지되고 연동만 끊깁니다. 연동은 기기가 아니라 계정에 붙어 있어서, 앱을 지웠다 다시 깔고 로그인해도 이전 설정이 그대로 살아 있습니다.